中小企业的管理策略

2017-03-01 00:00:00嘉辉 综合管理

  任何一个企业经营好与坏均有其内外两方面的原因,即微观、宏观方面的原因。企业要发展,宏观发展环境不可忽视,但突破自身局限是关键。下面就和小编一起来了解一下吧!

  一、中小企业发展的现状

  企业的微观环境是企业生产和发展的具体环境,与企业的生产、销售、人力、财力、物力、信息直接发生的客观环境。研究分析中小企业的微观环境,才能从根本上找出解决问题的方法。现阶段影响中小企业发展,主要有以下几方面的原因。

  1、企业的资源不足

  资源不足,包含人力物力两方面的资源不足。长期以来,由于多种原因,我国的中小企业一直得不到国家的扶持,甚至是受打击的对象。现阶段,中小企业一般流动资金缺乏,银行贷款难,贷款量小,贷款面窄。而技术与设备比较落后,主要原材料和零部件供应不足,造成生产的产品跟不上时代的要求,更有些产品是没有市场需求的过时产品。由于人力物力的不足,导致产品的开发和设计也长期落后,产品的科技含量低,生产质量不高,这就导致产品卖不出去,从而形成恶性循环。

  2、核心竞争力缺失

  核心竞争能力是一种扎根于企业组织内部的、能获得超额收益和能够不断使自己立于一种竞争优势地位的一种能力。有无核心竞争力是企业能否发展壮大的一个关键因素。现阶段的中小企业,有相当部分是从家族式企业发展起来的,相当一部分企业,在其发展壮大的过程中,只重视企业规模的扩大,把有限的资金全部用于扩大地盘和产品数量,却很少注重企业产品质量的提高和新产品的研究开发,只注重外延的发展,而忽视了内涵的发展。因此,企业管理者无品牌意识,企业没有竞争力,更无核心竞争力。

  3、企业组织管理不善

  我国中小企业普遍存在管理混乱、经营不善的问题。中小企业由于历史原因,在管理方面存在制度不健全,管理不科学等问题。具体表现:家族式管理方式普遍存在,决策不民主,运作不规范,经营素质较低;未建立现代企业管理制度,经验管理和个人冒险性很大。在中小企业内部任人唯亲的现象层出不穷,这也许并非管理者的本意,但一般难以避免。中小企业资金困难,管理者难免向亲戚朋友借款,这样,就不得以而要任人唯亲了。管理不善还有一方面,就是组织生产管理不善,现阶段的中小企业的领导者大多欠缺专业知识,其对企业战略的指定和对企业的管理便难以科学。

  当然,中小企业也不是没有任何优势的问题企业,从不被国家政策扶持,甚至是受打压的环境一路走过来,中小企业拥有大中企业无法与之相比的优势。中小企业灵活,应变能力强,生存空间大。中小企业流动资金少,风险也较小。中小企业内部组织结构简单,管理幅度小,管理效率高。中小企业产品单一,则容易集中优势资源,取得行业最高生产水平。

  二、中小企业的出路

  综合以上分析,对中小企业而言,可谓缺点与优势均有,机遇与挑战共存。结合中小企业的特点和以上分析,中小企业的出路如下。

  1、重新开发新产品,并建立完善的售后制度

  中小企业有核心竞争力缺失的劣势,我们可以利用中小企业灵活,应变能力强的优势特点加以弥补,即开发一些市场稀缺而又需求量大的产品。然而并不是说放弃原有主打产品不生产而将企业全部转型,而是在经营原主打产品的基础上,拿出小部分资金用在经营稀缺而又需求量大的产品上。这样,企业有可能在经营这些“副产品”的同时,把企业搞活,从而带动主打产品甚至整个企业的发展,使企业摆脱困境。

  中小企业的产品销售不好的一大原因不是其产品的质量不好,而是相配的售后服务不好。消费者对产品的信赖程度很大程度上取决于产品的售后服务好坏。这在短时间内可能要花不少人力物力,但从长远利益来看,却不失为建立市场诚信和品牌意见的好方法,大型名牌产品其成功诀窍之一正在如此。

  2、建立科学的管理体系

  中小企业虽然存在制度不健全,管理不科学的问题,但是也有管理幅度小,管理效率高的优势。人少则好管理,幅度小则管理效率高。在管理中,应建立科学的管理制度,从最高管理者开始,依企业制度办事。在用人上,也应做到任人唯贤,有能力者居上,无有能力者居下。这里所说的科学管理体系不仅包括人力资源管理,还包括生产管理、财物管理、企业战略管理等等。事实证明。科学的管理有提高工作效率、节约成本等一系列的收益,这一点在中小企业中尤为重要。没有科学的管理体系,就谈不上构建企业的竞争力,就谈不上企业壮大发展,更谈不上上企业的出路问题。

  3、树立人本管理理念

  “人本管理”就是以人为中心的管理,是在深刻认识人在社会经济活动中的作用把人作为组织管理的核心和组织最重要的资源,把组织全体员工作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而实现企业目标和员工目标。和大企业相比,中小企业在资金、技术、产品、市场等诸多方面都存在劣势。中小企业要想生存、发展,要在竞争中取胜,唯有靠人,唯有靠实施“人本管理”。所以,无论企业大小,要是能在“人本管理”上做得比他人更到位,比他人更好,也就能取得胜利,而使企业立于不败之地。所以,对于中小企业,一定要从关系自身生存与发展的战略高度,来重视和实行“人本管理”。

  4、和相关企业联姻

  各行各业均有中小企业,各种类型的中小企业均可能存在技术和原材料不足的问题,然而这些中小企业可以与相关企业联姻,实现优势互补。物力资源不足,技术不到位,可以和相关企业联姻加以解决。结合原材料不足和关键技术不到位的特点,和提供原材料的厂家或高科技企业建立联盟企业。加强企业的一方即为联盟者,联盟者与本企业具有厉害共同性或优势互补性,所以联盟者一定会倾其所有,支持其共同发展。例如,生产型中小企业最缺的是技术和设备,有的是生产产品的技术和能力,而科技型中小企业有的正是技术,但是其技术却一下子难以转换为生产力,此两种类型的中下企业进行联合,则正好可以解决中小企业技术、设备不足问题,一下可以搞活两家企业。

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