2016-12-02 00:00:00嘉辉 总裁研修
管理的过程是一个通过发挥管理功能,充分调动、人的积极性,提高组织的绩效,从而实现企业共同目标的过程。沟通的重要性不言而喻,下面小编为大家整理了关于企业管理沟通存在的问题和应对措施,希望能为你提供帮助:
1、管理者思想认识上存在着偏差
许多企业的管理者,尤其是中高层管理者还没有从根本上认识到沟通对于企业管理的重要性,也没有体会到沟通能力是作为管理者的最主要的能力,因而对沟通没有引起足够的重视,这是大部分沟通问题产生的根源。
2、企业缺乏一整套的沟通战略目标和规划,短期行为较明显
战略目标和规划是人们行动的方向和指南,它引领着人们去努力、去奋斗。企业的沟通也应如此,它需要管理者站在未来的角度,根据企业的总体战略目标等因素来制定具有前瞻性和竞争性的沟通战略目标和规划,然后一步步组织实施。在实施过程中,如发现问题,再对目标进行修订,这样就能形成企业沟通管理的良性循环。否则,只能是头痛医头,脚痛医脚。现在很多企业里有产品战略、市场战略、人力资源战略等,就是没有沟通管理战略,等发现了问题才想到其严重性,临时想办法去解决,具有明显的短期行为性。
3、企业内没有专门的管理沟通的组织机构
组织机构是企业的各项活动正常、有序、高效进行的组织保证,否则只能是活动主体缺位,无人问管,活动不了了之或达不到预期效果,造成资源浪费。沟通既 ..........
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