高等教育自学考试2017年上半年报名工作即将进行，为确保同学们顺利报考工作，yjbys小编为大家带来最新自考在线报考常见问题解答，希望对大家报名自考有帮助!

　　第一

　　考生登录报考系统忘记登录密码，如何解决?

　　答：通过网上的【忘记密码】功能找回密码。

　　第二

　　登录报考，输入准考证号后无法显示考生信息，如何解决?

　　答：考生需与当地考办联系确认考生信息(如电子照片)是否上传至各省自学考试管理管理系统;

　　联系电话详见【各省各地市考办及港澳代办处联系方式】

　　第三

　　报考系统有哪些支付平台?

　　答：报考系统现设有微信支付平台、支付宝支付平台账户支付方式。(以各地为准)

　　第四

　　如何确认是否报考成功?

　　答：报考状态显示“报考成功”即为报考成功。

　　第五

　　已交费，存在考点满额提示，应如何申请退费?

　　答：由于考点存在考位满额，此订单报考不成功，考生可申请退款，系统将在报考结束后7个工作日内将未报考成功科目的费用退回原支付帐号。

　　注：因考点满额没有申请退款的订单，系统将自动检测将报考费用退回原支付帐号。

　　第六

　　报考成功后能否对考点、考试科目进行修改?

　　答：报考成功后不得对考试科目及考点进行修改。

　　第七

　　为什么会出现重复报考?如出现重复报考如何处理?

　　答: 省自考办规定，同一期考试，考生只能选择一种报考途径进行报考，否则报考数据无效。且重复报考的费用一律不予退还。