中层管理人员的培养

2017-01-03 00:00:00嘉辉 中层管理

  层管理人员的能力和素质将直接影响到人力资源的使用效率,影响到企业文化的传播。因此,企业要保持持续的发展和日常工作的顺利开展,必须重视培养中层管理人员的能力,重视提高中层管理人员的素质。

  1.企业的高层管理者必须对中层管理人员的重要性有一个正确的认识。

  企业的高层管理者必须正确看待中层管理者的作用,充分尊重中层管理者的职责和全力,在工作中利用好他们承上启下的作用。高层管理者应通过会议宣贯、非正式沟通、规章制度的制定等方式,让中层管理者充分理解企业的发展目标,使其明白自己与企业远景的关系、自己在企业实现这一远景中将起到的作用,既然中层管理人员最看重的是事业,那么他们对企业的认同,则是对企业发展目标的认同。而经营的短期性会使他们看不到企业的未来,从而缺乏安全感。高层管理者只有从企业的高度去重视中层管理者,充分调动他们的积极性,才能有效地发挥好中层管理者的作用。

  2.企业应该慎重对待中层管理者的聘任和选拔工作,做到用“正确”的人。

  企业应转变思想观念,要使每一个中层管理者明确,市场经济的法则是严酷的,不进则退,树立“有市场就有竞争,有竞争就有淘汰”的新观念,引导中层管理者提高认识。在管理中引入竞争机制,打破终身制,实行聘任制,做到“能者上、平者让、庸者下”,激发广大中层管理者的工作热情,形成积极进取、勇于创新、不断向上的局面。

  3.建立健全的管理制度和激励机制,最大程度地满足中层管理者在个人发展方面的需求。

  (1)让中层管理人员参与公司决策,真正地使中层管理者将个人发展与公司发展结合起来。更多地让中层管理人员参与进来,允许他们参与公司发展变革的决策、设计和执行,这将加强他们的认同感和主人翁意识。当他们有更多的责任感时,他们会全力以赴,充分发挥其中坚力量的作用。

  (2)要制订和落实中层管理者任期目标责任制,做到责权明确,以责制权。为保证企业在市场经营、市场竞争中依法经营、廉洁经营,企业内部在生产经营的各个环节都要制订严密的实施细则。通过健全规章制度,在促进企业内部运转协调的同时,约束、规范企业中层管理者的职务行为和权力运作。同时,在考核期满,要注重考核的公平、公开、公正,做到奖惩清晰,奖罚分明,对中层管理者起到一个有效的激励作用。

  4.加强中层管理者的培养,使他们能切实承担起企业战略执行者的职责。

  加强对中层管理者培训的力度,鼓励中层管理者积极参加各种经营管理业务培训班及认证考试,通过自学、脱产深造,优化知识结构,不断增强综合素养,提高中层管理者的管理素质和技能水平。在管理过程中,为使中层管理者更切实地从自身岗位出发,充分利用好手中的职权,履行公司赋予的职责,中层管理者尤其要做到以下几点:

  (1)找准自己的定位,界定自己的职责。

  管理者首先应该是榜样。管理者自身的行为,不仅影响着自身的工作效率,而且对下属起着潜移默化的作用,无形中教会了员工用怎样的方式和态度来对待工作。管理学上讲到:“只有不称职的领导,没有不称职的员工。”中层管理者人员,对下,代表公司,对上,代表员工,当公司出现沟通代沟、信任危机的端倪时,中层管理人员是否应该反思自己的工作是否做到位,是否做到以身作则,率先垂范。 其次,中层管理人员应该是员工意见的收集者和制度的完善者。制度的建立应该是一个“从下到上,再从上到下”的过程,是一个“从群众中来再到群众中去”的循环,只有开始,没有结束。当一项制度推出后石沉大海了,中层管理人员对该制度的可行性不闻不问,不置可否,那么他是不称职的,属于在其位不谋其政,这样就会出现制度和操作两张皮的现象。

  (2)把握管理的原则,补充管理的营养

  对企业经营者来说,最看重的是结果,认为结果比过程更重要。但是管理者更要关注细节,管好过程,只有这样才能得出好结果。但关注过程的前提是:关注结果。同时,中层管理者应该积极学习管理相关的理论知识,不断充实管理的知识和技能。

  (3)端正处事态度和辩证思维方式

  一个组织,不仅需要严明的规章制度,形成一个好的企业文化至关重要,其中最重要的是建立好信任。作为管理者,我们如何建立信任?其实就是在基本的做人准则中,我们信任人,同时也应当要学会不让别人利用我们的信任。人,精力是有限的,好钢当然要用到刀刃上。在工作中要分清主次,把握重点,善于从整体考虑问题,而不至于陷于琐事而不能自拔。

  (4)选用合适的人,培养好你的左膀右臂

  管理就是通过一群平常的人做出点不平常的事情来。其关键问题是,如何让普通人发挥不同寻常的效率。我们在任用基层管理人员时,关键是观其行,听其言则为次要。一个人的才能、信仰和处事原则等,均可通过他的行动表现出来。在一个团队里,有一点逆耳的话在耳边响着,可以警钟常鸣,选用合适的人,培养好你的左膀右臂,让自己如虎添翼。

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