工程项目质量管理措施

2017-03-15 00:00:00嘉辉 质量管理

  工程质量形成于施工项目,每个施工项目质量的总和代表公司整体质量水平。公司必须重视抓好所有工程项目的质量管理,提高公司的整体质量水平,才能在市场竞争中立于不败之地。

  抓项目质量管理,必须选好项目经理、配好项目班子。

  项目经理是企业在项目上的全权代理人,是项目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥,除应有必须具备的政治素质外,还应要求懂技术、善经营、会管理,有真正把质量放在第一位、努力抓好质量管理、创建名牌工程的质量责任意识。项目班子(包括项目经理)由技术和管理人员组成,是履行质量职能的骨干力量,选配项目班子要注重总体功能。

  抓项目质量管理,必须注重质量保证体系覆盖工程施工的全过程。

  公司质量管理体系程序文件要覆盖工程质量形成的全过程并有效运行,关键也在公司和项目部两个层次。公司要注重提高各级一把手的质量意识,发挥总工程师和技术负责人的重要作用,建立以经理为第一责任、总工程师全面负责、各级质量、技术管理部门实施的监管体系,培养一批内审和管理、监督专家队伍。作为项目部层次的质量管理层,项目部要建立以项目经理为核心、技术负责人为主、专职质量检查员、技术员、班组长及其兼职质量检查员组成的质量管理体系、控制网络,形成分工明确、责任清楚的执行机制。

  抓项目质量管理,必须实行目标管理和质量预控。

  要把质量总目标进行层层分解,定出每一个分部、分项工程的质量目标。然后针对每个分项工程的技术要求和施工的难易程度,确定质量管理和监控重点。在每个分项工程施工前,写出详细的书面交底和质量保证措施,召集施工主要负责人及技术、质量管理人员和参加施工的所有人员进行交底,做到人人目标明确、职责清楚。

  抓项目质量管理,必须安排好交叉作业,注重细部处理和成品保护。

  在施工中,往往是多工种、全方位交叉作业,管理难度大。俗话说“优不优看细部”,就说明细部施工阶段的施工质量,对实现项目总质量目标是至关重要的。

  总之,施工工程的质量管理是一个系统工程,涉及公司管理的各层次和施工现场的每一个操作工人。因此必须运用现代管理的思想和方法,按照国际质量管理标准建立质量管理体系并保持有效运行,覆盖所有工程项目和每个项目施工的全过程,才能保证工程质量水平不断提高。

  设计院项目质量管理管理原则,分解为三个方面。

  1、通过项目实现质量信息的采集

  建立《质量信息库》。《质量信息库》为数据库,通过各种渠道采集到的信息先进入到《初始库》、经过鉴别的信息再进入到《正式库》。

  通过项目的实施,采集到各种质量信息,进入到《质量信息库》初始库。在项目中,质量信息采集渠道有:设计成品校审记录单(设入口,具体详见表单)、设计评审记录单(设入口)、业主审查等外部审查意见(如何采集见《质量信息管理流程》)。

  2、实现贯彻质量管理体系标准在项目实施过程中的监控要求

  建立《质量管理体系信息库》。《质量管理体系信息库》为模拟库, 包括内容为涉及到质量管理体系《质量手册》《质量管理体系程序文件》《质量管理体系作业文件》中要求控制的程序、规定、表单等各种过程文件和表单。

  前提是:项目过程按照质量管理体系的要求进行,过程流程步骤、签署、交出等过程要留有记录和形成各种符合体系要求的文件和输出表单。

  进入《质量管理体系信息库》的文件和表单,技术部部长和项目质量管理工程师、生产部门负责人等授权人员能够实现查询、浏览、输出等各种功能,实现调出、汇总。质量体系文件要求受控的各种文件和表单全部进入到《质量管理体系信息库》。进入到《质量管理体系信息库》的文件和表单,不但含质量体系文件受控的,还包括有满足日常质量管理要求的或其他要求的文件内容。

  为实现质量过程管理和结果管理,例如贯标审查、日常质量抽查时,尽量不通过设计人员和设总就可实现检查目的,提高工作效率,杜绝后补,真正实现真实过程和结果的质量管理。例如要求系统生成“电子档案袋”,通过档案袋可查看设计成品信息(数量、差错率、质量等级、过程文件和表单目录清单),还可调出项目进行过程中形成的各种文件、表单内容。实现贯标审查时需要的各种文件都可从《质量管理体系信息库》中调出浏览。

  3、提供质量管理信息的需求

  通过项目形成的基础文件和表单中的各种数据,能够按项目/专业/卷册等条件,调出、归类、统计、计算、输出,来满足质量管理统计的要求。例如要求能够通过成品校审记录单能够按项目或专业生成《设计成品质量统计表》输出。按多个项目能够提取数据,形成按年度/季度/等方面的质量等级、差错率、差错或修改原因统计等。

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