2017-02-24 00:00:00嘉辉 战略管理
企业战略转型能力受外界环境影响颇大,因此企业在转型过程中要充分考虑外界环境对其影响,提升创新能力和技术水平来应对外界影响对企业转型造成的阻力。
一、战略转型的动因研究
(一)战略转型的外部动因
一直以来,外部环境对企业战略转型的影响备受关注。因此,环境的各个层面及因素是研究者们所热衷的研究对象,研究环境因素对战略转型的驱动作用也从未因时代的变化而终止研究。一些相关学者根据长期对外部环境的研究,提出中小企业战略转型需要的六种力量,即科技力量、营运规范力量、客户力量、供应商力量、协作者力量和竞争者力量,随着它们的变化,企业转型方式因驱动力的不同而有所差异。还有学者提出,科学技术革新、全球性经济整合、国际市场饱和等因素,是成为企业战略转型的主要推动力。
(二)战略转型的内部动因
内部因素对战略转型也是至关重要的。从组织理论的观点来看,可以归纳为两种观点:自愿导向、自觉导向。其中,自愿导向观点可以看作是由内部主导而产生的转型,是“自我引导”的转型,也就是说它的起因是已对未来环境变化产生了一定的预知,为了提前适应这种变化,避免在之后的运行中造成损失,从而因转型而取得盈利。自觉导向观点则是因为受环境影响,因环境变化而发生转型。
因此,有的学者认为,选择何种转型战略最为恰当,首先要考虑的内容是何原因需要转型,转型原因有“战略性因素”与“作业性因素”。然后有针对性地提出转型建议。
二、战略转型阻力研究
企业战略转型的过程充满了各种的不确定因素,同时还具有一定的风险,这也就意味着各种意想不到的阻力会随时出现在转型过程中。因此,我们从各项研究中可以看出,企业在战略转型中遇到各种不确定因素,主要是不确定阻力成为企业变革失败的主要原因之一。这些不确定的阻力复杂而多变,主要包括惯例阻力、员工阻力和技术阻力等多种阻力。
(一)企业惯例阻力
企业战略转型中的推力与阻力相互较量之后,最终形成企业战略转型。企业在不同的时期会呈现出断断续续的改变,其主要原因是组织中惰性力量的存在对企业想要进行战略转型有控制作用。而组织惰性的主要来源就是企业中一直存在于组织内的,非明文规定的规章制度,也非具有法律效应的企业惯例,这些惯例单纯依靠习惯性或者其它各种原因被企业内成员遵守。这种惯性既是企业多年积累的经验和教训,指导着企业向前发展和生存,但是反言之,如果企业一直固守陈规,不去突破创新,就有可能因为其中的一些惯例行为导致企业停滞不前,甚至被淘汰。
总而言之,惯例是把双刃剑,既可指引企业有序向前发展,但如果企业运行过程中依赖性过强,就会在企业变革中转变为企业战略转型的阻碍。
(二)企业员工阻力
企业员工在战略转型过程中,因为缺乏对惯性的抗拒、对战略转型后自身利益能否保障的恐惧等原因,会产生从情绪到行为的抵制。员工阻力一方面来自企业管理层一方面来自基层工作人员。企业战略转型与每个企业员工的切身利益息息相关,因此转型后的战略是否可以顺利实施,关键在于员工在转型过程中是否参与并且支持这项变革。
(三)企业技术阻力
企业经营模式的转型需要企业具有较强的技术创新能力,这也是企业战略转型的关键。企业在转型过程中需开发和运用对企业有利并且高回报的技术,这样才能使企业更具有竞争力并长期可持续的发展下去。因此,企业是否具有促使企业战略转型的技术资源,直接决定了企业在战略转型中成功与否。如果企业未在战略方向、战略模式以及战略时机方面进行思考,很容易丧失转型的有利时机。由此可见,企业技术与企业战略转型之间存在着密不可分的关系,新的技术是企业战略转型必不可少的要素,但是引领企业未来发展我们更需要的是潜在的技术资源。
三、企业战略转型的能力研究
(一)企业战略转型需要具备的能力
企业需具备战略转型能力是企业是否能完成战略转型的前提条件。这种能力就是既要适应复杂多变的内外环境,又要能让企业健康向上的发展,还要有一定的竞争优势,同时在此基础上能够对企业现有资源进行重新配置,从而形成一种全新的经营模式。战略转型能力可以是自身的积累产生,也可以是从市场交易中获得。战略转型能力的关键是选择、整合、协调和创新的能力。战略转型能力因不同阶段、不同区域及自我适应能力而产生不同的影响。根据企业所处不同环境的影响,战略转型能力随着外界环境的变化不断进行动态调整。
(二)企业战略转型能力培养措施
1.加强调整,积极促进产业结构升级。产业结构调整是企业转型升级的重要组成部分。一是要提高和造就一批基础产业和新兴产业。二是改造和提升一批传统优势产业。三是扶持和壮大一批重点项目。
2.自主创新,不断提高企业竞争力。企业作为创新的主体,要充分发挥其作用,既要正确引导并支持各种创新要素向企业聚拢,同时促进科技成果转化成实用的生产力。一是科技创新。传统产业的科技创新与改革要引起企业的高度重视,同时还需加快构建区域科技创新体系,并在恰当的时候考虑在区内构件生产力促进中心。二是供应链创新。三是营销创新。网络等作为新型的营销渠道,企业应恰当合理的作为己用,通过线上下单,线下就近配送等方式,缩短营销过程,从而达到降低营销成本,增强竞争力。
3.提升服务,进一步优化企业发展环境。各职能部门之间应该相互配合,提高“善待企业、服务企业”的意识,这才是真正的为企业踏踏实实、一心一意地办事。对转型试点企业提供便利服务,优先考虑转型试点企业在转型过程中涉及到各种问题,对涉及到的产业结构项目给予最大限度的便利条件。同时,转型试点企业可被优先考虑上级发放的扶持专项使用资金。以各类中小企业为对象的基础,形成并建立社会化服务网络。此外,为解决各企业贷款难、开发新产品风险大等现实问题,成立为中小企业服务的技术开发风险基金和信用担保机构。
4.联合互补,着力提升企业应对能力。加强企业与行业协会的联系,通过协会及时获得信息。为了正确引导并发展转型中重点突破的产业和领域,企业间相互联合,将资源进行整合,从而形成优势互补的形态。优先考虑具有产业优势的企业对劣势企业的兼并联合,组建成更具竞争力的大集团,以达到快速扩张优势企业,促进产业优化升级。
5.转型商业模式再造。当下各企业之间存在的竞争,不再局限于产品和服务之间的竞争,更多地是商业模式之间存在的竞争。中国企业的“低成本”已不再适应全球金融发展的进程,全球的金融危机将引领一个全新的时代,中国企业的竞争将以一种全新的不可逆转的模式进入到“商业模式”与“资本”层面的竞争。
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