2017-01-10 00:00:00琳钗 项目管理
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一、填空题
1.1.1管理是共同劳动的产物。
1.1.2管理既是科学又是艺术,是科学与艺术的结合。科学,是强调其客观规律性;艺术,则是强调其灵活性与创造性。
1.1.3管理系统一般由以下要素构成:⑴管理目标;⑵管理主体;⑶管理对象;⑷管理媒介;⑸管理环境。
1.1.4高层管理者以决策为主要职能。
1.1.5中层管理者是高层管理者决策的执行者。
1.1.6基层管理者负责现场指挥与现场监督。
1.1.7所谓管理机制,是指管理系统的结构及其运行机理。
1.1.8管理机制主要包括运行机制、动力机制、约束机制等三个子机制。
1.1.9按存在于社会组织的内外范围划分,管理环境可分为内部环境和外部环境。
1.1.10组织的外部环境还可以进一步划分为一般环境和任务环境。
1.1.11中基层管理者的十大管理实务:⑴确定目标;⑵制定计划;⑶建立机构;⑷配备人员;⑸指挥;⑹激励;⑺沟通;⑻协调;⑼监控;⑽评估。
1.1.12管理核心技能的“1+3”模式是指以管理者的概念技能为统领(“1”),包括人际技能、行政技能、技术技能等三大领域技能(“3”)的管理者核心技能体系。
1.1.13泰罗的科学管理理论以现场管理为重点,以提高劳动生产率为中心。
1.1.14 法约尔的一般管理理论以组织管理为重点,着重研究企业的整个活动。
1.1.15梅奥认为企业中的人首先是“社会人”
1.2.16卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,包括系统哲学、系统管理和系统分析三个方面。
1.2.17卢桑斯的权变管理的基本思路是:先确定有关的环境条件,然后根据权变关系的理论,求得与之相应的管理观念和技术,以最有效地实现管理目标。
1.2.18 非理性主义倾向强调管理中的“软”因素,倡导一种以人为核心、带有感情色彩、注重灵活创新的非理性的管理模式。
1.2.19 “学习型组织”理论提出五项修炼:追求自我超越、改善心智模式、建立共同愿景目标、开展团队学习、锻炼系统思考能力。
1.2.20 组织文化的结构主要由以下三层构成的:⑴精神文化层;⑵制度文化层;⑶物质(行为)文化层。
1.2.21 组织文化的功能:⑴导向功能;⑵凝聚功能;⑶激励功能;⑷约束功能;⑸辐射功能。
1.2.22 组织文化建设的阶段:⑴识别与规划阶段;⑵培育与强化阶段;⑶确立与巩固阶段;⑷变革与发展阶段。
1.2.23 组织文化建设的方法:正面灌输法、规范法、激励法、示范法、感染法、暗示法、实践法。
二、选择题
2.1.1管理是( )的产物。
A:社会大生产
B:共同劳动
C:劳动分工
D:生产力发展到一定阶段
2.1.2管理在( )条件下得到强化和发展
A:社会化大生产
B:共同劳动
C:生产力发展到一定阶段
D:劳动分工
2.1.3认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程,是强调管理的( )
A:核心环节
B:对人的管理
C:作业过程
D:本质
2.1.4认为管理就是决策,是强调管理的( )
A:本质
B:对人的管理
C:作业环节
D:核心环节
2.1.5认为管理就是通过其他人把事办好,是强调( )
A:核心环节
B:作业环节
C:本质
D:对人的管理
2.1.6认为管理就是领导,是强调( )的作用
A:管理职能
B:管理责任
C:管理者个人
D:管理权限
2.1.7认为管理就是协调活动,是强调管理的( )
A:对人的管理
B:本质
C:作业环节
D:核心环节
2.1.8管理的目的是( )
A:有效实现目标
B:提高经济效益
C:提高劳动效率
D:协调人际关系
2.1.9就管理的突出特征而言( )。
A:实践重于理论,科学多于艺术
B:理论重于实践,艺术多于科学
C:理论重于实践,科学多于艺术
D:实践重于理论,艺术多于科学
2.1.10管理能力是一种在实践中习得的( )。
A:技术技能
B:动作技能
C:核心技能
D:心智技能
2.1.11高层管理者更重视()。
A:计划职能
B:组织职能
C:领导职能
D:控制职能
2.1.12基层管理者更重视()。
A:控制职能
B:领导职能
C:组织职能
D:计划职能
2.1.13在十大管理实务中,计划职能包括的主要实务是确定目标和()
A:制定计划。
B:建立机构
C:配备人员。
D:指挥。
2.1.14在十大管理实务中,控制职能包括的主要实务是监控和()
A:激励
B:沟通
C:协调
D:.评估。
2.1.15对于一线管理者来说,( )技能更为重要。
A:人际技能
B:概念技能
C:行政技能
D:技术技能
2.1.16对于高层管理者来说,()技能更为重要。
A:人际技能
B:技术技能
C:概念技能
D:行政技能
2.1.17管理核心技能的“1+3”模式,是以管理者的( )为统领(“1”)。
A:人际技能
B:技术技能
C:概念技能
D:行政技能
2.1.18存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理功效的各种力量、条件和因素的综合称为()
A:管理要素
B:管理对象
C:管理客体
D:管理环境
2.1.19管理系统的结构及其运行机理称为( )
A:管理体制
B:管理机制
C:管理客体
D:管理主体
2.1.20( )是决定管理功效的核心问题。
A:管理体制
B:管理主体
C:管理机制
D:管理客体
2.1.21管理机制是以( )为依据的。
A:管理对象
B:管理体制
C:生产关系
D:客观规律
2.1.22管理机制是以( )为基础和载体的。
A:管理体制
B:客观规律
C:管理结构
D:生产关系
2.1.23( )是组织中最基本的管理机制,是管理机制的主体。
A:计划机制
B:指挥机制
C:运行机制
D:监督机制
2.1.24( )是社会组织动力机制中最基本的力量。
A:政令驱动
B:利益驱动
C:法制驱动
D:精神驱动
2.1.25对管理系统行为进行限定与修正的功能与机理称为( )
A:运行机制
B:监督机制
C:保证机制
D:约束机制
2.1.26 19世纪末20世纪初,随着科技和生产力的飞速发展,出现了(),标志着人类系统的管理理论的诞生。
A:行为科学
B:科学管理
C:管理科学
D:过程管理
2.1.27 18世纪后期到19世纪末,即从资本主义工厂制出现起,到资本主义自由竞争阶段的结束期间,管理者完全凭自己的经验进行管理,没有管理规范与系统制度,被称为( )。
A:经验管理或传统管理
B:组织管理
C:科学管理
D:技术管理
2.1.28古典管理理论时期又被称为()创立阶段,是系统管理理论正式形成的时期。
A:行为科学理论
B:过程管理理论
C:科学管理理论
D:行政管理理论
2.1.29科学管理理论的代表人物是()
A:法约尔
B:泰罗
C:梅奥
D:韦伯
2.1.30一般管理理论的代表人物是( )
A:泰罗
B:梅奥
C:法约尔
D:韦伯
2.1.31被称为“科学管理之父”的是()
A:韦伯
B:法约尔
C:梅奥
D:泰罗
2.1.32科学管理理论研究的中心问题是( )。
A:提高劳动生产率
B:提高劳动积极性
C:激励
D:协调
2.1.33一般管理理论研究的中心问题是()。
A:一般管理理论体系
B:经营过程
C:组织结构的合理化
D:一般管理原则
2.1.34为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性,泰罗创立并推行( )。
A:有差别的计件工资制
B:计件工资制
C:计时工资制
D:奖励工资制
2.1.35最早提出管理职能的人是( )。
A:泰罗
B:法约尔
C:韦伯
D:梅奥
2.1.36人际关系学说的创始人是( )
A:泰罗
B:梅奥
C:法约尔
D:韦伯
2.1.37进入50年代以后,管理理论出现了一种( )的趋势。
A:集中化
B:发展性
C:扩大化
D:分散化
2.1.38进入60年代后,管理理论的研究又出现一种( )的趋势。
A:集中化
B:分散化
C:扩大化
D:发展性
2.1.39权变管理理论的代表人物是( )。
A:德鲁克
B:卢桑斯和伍德沃德
C:巴纳德
D:西蒙
2.1.40组织成员共同信封和追求的( )是精神文化乃至整个组织文化的核心。
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