2016-10-10 00:00:00临风 网络诊断
因为互联网的普及,在庞大用户数量的背后,随着而来的是各种人为的、非人为的网络故障。为什么我能上QQ却不能上网?为什么淘宝又打不开了?为什么访问谷歌老是断线?在种种疑问的背后,你是否曾经想过,到底是谁动了我的网络?下面由小编带来常见网络故障与无线局域网问题详解。
一、网络故障
1、网卡正确安装但重启时报错
这说明网卡根本没有检测到,或者在软、硬件上配置有误。可以从以下几个方面来查:
1)、确保所用网卡被该操作系统支持。
2)、确保使用了正确的网卡驱动程序。
3)、用网卡所带的设置程序正确设置其IRQ,I/O address,RAM address,网 线类型等。有跳线的要确保跳线正确。对于新的网卡,只要进入EISA 、PCI 设 置程序,使其设为自动检测。
4)、用"hwconfig -hc" 可以检测出配置中的冲突。在系统引导时也可以发现 类似"card not found" ,"unable to start"的错误。这说明软件配置同硬件 有冲突。
5)、网卡配置后,重连内核,重启。
6)、可以用ping 或 netstat 来检查资源冲突。先ping 一局域网结点,再用:"netstat -i"来看其收发包情况,如果Ipkts 增大,但Opkts 为 0,那么I/O address 错; 如果Opkts 增大,但Ipkts 为0, 则为IRQ 错。
2、网卡正常检测,但不能与其它电脑实现互连
这主要是由于网络掩码或广播地址配置错、网线不通、网络协议不对、路由不对、网络 速度不匹配、网络程序包文件不完整等。
1)、首先用ping localhost、IP,若通,则说明本机TCP/IP工作正常;若不 通,则需重配重启。再不行, 可用"fiWindows XPerm"来检查网络程序包的完整性。重配 后请删除"/etc/hosts"中多余的记录。
2)、用"ifconfig -a”检查其它工作正常的局域网机器及其本身,应确保其网络掩码及广播地址一致(下划线部分)。
例:#ifconfig -a
net0: flags=4043 mtu 1500 inet 164.230.
120.27 netmask ffff0000 broadcast 164.230.255.255 perf. params:
recv size: 24576; send size: 24576; full-size frames: 1
ether 00:80:5f:70:b2:f5
lo0: flags=4049mtu 8232 inet 127.0.0.1
netmask ff000000 perf. params: recv size: 57344; send size: 57344;
full-size frames: 1
如果网络掩码及广播地址与其它机器一样,你可以用"arp -a" 发现其它机器的物理地址。若不能发现则可能因为是网线不通或网络掩码及广播地址配置不对。例:
# ping 164.230.1.10
Pinging 164.230.1.10 with 32 bytes of data:
Reply form 164.230.1.10 : bytes=32 time=5ms TTL=255
Reply form 164.230.1.10 : bytes=32 time=3ms TTL=255
.......
# arp -a
Internet Address Physical Address Type
164.230.1.10 00-06-29-ee-33-37 dynamic
3)、用"netstat -i"检查Ipkts和 Opkts在ping前后的变化情况,如果二者均没有增加,则说明网卡没有包交换,需要更换可靠网线(其它工作正常机器上的)。
4)、有些网卡缺省设置其速率为100M,也会导致网络不通,需要在根据所连HUB口的 速率,在其高级设置里设置其速率或设成AUTO。
3、电脑只能和部分机器互联
这主要是针对网络间加了路由器的情形。由于不正常的路由、错误的子网分割或对方机器上设有相应的路由。或双方的帧类型不同。可以从以下几点来找出问题。
1)、用"traceroute 目的IP" 来找到包可到的机器A,问题往往出现在A的下一步B上,看看B上有无返回的路由。这样一步一步到达目的IP。
2)、确保子网间的路由正确。
3)、确保同一局域网上机器使用同样的帧类型。如:EthernetII ,802.3,802.5等。
4、网络间歇性地不通、减慢或死锁
这主要是由于一些工作量大的程序,超出系统的负荷造成。这时需要调整内核参数。
1)、有时会出现类似"out of streams"等错误提示。先可以用"netstat -m" 来查看系统运行此程序所需的STREAMS。然后调整它。
2)、过时的驱动程序也会引起网络死锁。这只要及时更新其最新版本即可。
5、网速很慢
这个问题有两种可能,一是网络提供商的原因,另一种就是你机器本身的原因,网络提供商的问题我们这里就不讲了,主要讲一下机器本身的原因。
1)、网线问题
我们知道,双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的,用来减少串扰和背景噪音的影响。同时,在T568A标准和T568B标准中仅使用了双绞线的1、2和3、6四条线,其中,1、2用于发送,3、6用于接收,而且1、2必须来自一个绕对,3、6必须来自一个绕对。只有这样,才能最大限度地避免串扰,保证数据传输。本人在实践中发现不按正确标准(T586A、T586B)制作的网线,存在很大的隐患。表现为:一种情况是刚开始使用时网速就很慢;另一种情况则是开始网速正常,但过了一段时间后,网速变慢。后一种情况在台式电脑上表现非常明显,但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。对于这一问题本人经多年实践发现,因不按正确标准制作的网线引起的网速变慢还同时与网卡的质量有关。一般台式计算机的网卡的性能不如笔记本电脑的,因此,在用交换法排除故障时,使用笔记本电脑检测网速正常并不能排除网线不按标准制作这一问题的存在。我们现在要求一律按T586A、T586B标准来压制网线,在检测故障时不能一律用笔记本电脑来代替台式电脑。
2)、网络中存在回路
当网络涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时,这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中,经常有多余的备用线路,如无意间连上时会构成回路。比如网线从网络中心接到计算机一室,再从计算机一室接到计算机二室。同时从网络中心又有一条备用线路直接连到计算机二室,若这几条线同时接通,则构成回路,数据包会不断发送和校验数据,从而影响整体网速。这种情况查找比较困难。为避免这种情况发生,要求我们在铺设网线时一定养成良好的习惯:网线打上明显的标签,有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时,一般采用分区分段逐步排除的方法。
3)、网络设备硬件故障
作为发现未知设备的主要手段,广播在网络中起着非常重要的作用。然而,随着网络中计算机数量的增多,广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时,网络的传输效率将会明显下降。当网卡或网络设备损坏后,会不停地发送广播包,从而导致广播风暴,使网络通信陷于瘫痪。因此,当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。当怀疑有此类故障时,首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。如果这些设备没有故障,关掉集线器或交换机的电源后,DOS下用“Ping”命令对所涉及计算机逐一测试,找到有故障网卡的计算机,更换新的网卡即可恢复网速正常。网卡、集线器以及交换机是最容易出现故障引起网速变慢的设备。
4)、某个端口形成了瓶颈
实际上,路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。当网速变慢时,我们可在网络使用高峰时段,利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量;也可用Netstat命令统计各个端口的数据流量。据此确认网络数据流通瓶颈的位置,设法增加其带宽。具体方法很多,如更换服务器网卡为1查找计算机,找到其他组的计算机后作成快捷方式放在桌面上。
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