对于大多数网络用户来说，网络故障问题是我们使用网络时常遇到的问题，下面YJBYS小编为大家搜索整理了关于消除计算机网络故障的常用方法，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

　　随着知识经济时代的来临，无论是公司企业、家庭学校、组织部门等等都离不开计算机网络的覆盖。网络故障的产生也已非常常见，虽然网络故障产生的原因多种多样，但是根据其根本原因，仍可分为逻辑故障和物理故障两类，逻辑故障和物理故障即是我们平常所说的软件故障和硬件故障。

　　一、计算机软件故障及解决方法

　　1.路由器逻辑所引发的故障

　　路由器所引发的故障多是路由器端口设置出现错误，要重新配置路由器端口的动态路由或静态路由，进行正确配置，同时用MIB变量浏览器对路由器的端口流量数据、路由表、路由器CPU温度和计费数据等进行检测，并及时对问题报警。

　　2.主机逻辑所引发的故障

　　主机逻辑故障是造成网络故障的常见原因，包括网卡驱动程序安装错误、网卡设备有冲突等。解决方法是在设置管理器窗口中检查网卡选项，保证驱动安装正常，若出现“叹号”则应重新启动驱动程序。检查网卡设置的接头类型及端口地址等是否冲突，否则应重新设置。

　　3.重要进程或端口关闭所引发的故障

　　由于受病毒或系统的影响会导致有关网络连接数据参数的重要进程和端口意外关闭，路由器就会中断，无法产生流量。此时要用ping线路近端的端口检查是否ping通，若不通则需重启端口，若通则要检查端口是否位于down状态。

　　4.主机安全所引发的故障

　　主机资源被盗、主机遭黑客控制、主机系统不稳定等都会导致网络出现严重故障，对待这些问题应该防患于未然，不要轻易共享本地硬盘，安装防火墙和系统补丁等来防止产生漏洞，同时安装最新系统，用杀毒软件查杀病毒。

　　5.主机网络服务或协议安装不当引发的故障

　　网络无法连通的原因多是主机网络协议或服务安装不当引起，主机安装协议应与其他主机相匹配，要在网上邻居属性中查看安装协议，保证与其他主机一致，同时查看主机提供的相应服务是否安装，视情况重启电脑，保证服务正常工作。

　　二、计算机硬件故障及解决方法

　　1.交换机所引发的故障

　　若更换交换机后无法上网，要通过运行Ping命令检测网络连接查找问题，或设置指定的且与其他电脑处于同一地址段的IP地址看是否冲突，检测连接跳线的连通性。若交换机Power指示灯不亮或正确连接后链路指示灯不亮，应该检查电源插座和电源线，同时看网络端口和交换机端口的连接是否正常。

　　2.网卡所引发的故障

　　网卡所引发的故障包括多个方面，包括网卡安装正确后不能上网、网卡安装后启动速度过慢、自适应网卡安装始终不正常等，其解决方法是在网卡安装过程中为电脑指定固定的IP值，减少系统检测时间，同时更新网卡驱动程序。

　　3.路由器所引发的故障

　　路由器端口无法访问、路由器拒绝服务、路由器正常连接但无法上网等都是路由器常见问题，应从几个方面进行解决：检查宽频路由器的安装连接和IP地址是否正确，登陆路由器LAN口进行正确设置，同时正确设置或关闭防火墙，检查路由器水晶头质量或更换较好路由器。

　　4.无线所引发的故障

　　无线引发上网速度过慢，应检查无线网络设备，根据无线信号强度的变化，选择智能调整传输速度，关闭节能模式，保障无线设备周围信号发送通畅，去除周围微波炉、无绳电话等干扰无线信号的设备，保证无线网络的畅通。

　　三、网络的维护

　　1.网络安全的管理

　　网络安全管理是较为复杂且难度系数较高的网络维护，用户网络安全出现问题多是由于网络安全意识薄弱，登陆非法网站感染病毒等引起，病毒会通过网络系统导致整个网络瘫痪，传染性较强。因此要做好防火墙工作，定期扫描病毒，进行软件查杀，防患于未然。

　　2.网络应用系统服务器的管理

　　针对网吧或公司等提供的功能服务器的管理，主要包括游戏服务器、文件服务器、代理服务器和E-MAIL服务器等，对其软件配置进行备份，防止出现系统错误，保证网吧或公司网络系统的正常运行。

　　3.各用户操作系统的管理

　　维护网络运行环境，对网吧或公司操作系统的管理尤其重要，要时时确保服务器的操作系统的正常工作，利用良好的管理软件对系统进行监控和优化，发现故障并及时进行处理，对关键服务器操作系统进行热备份，避免网络故障。

　　4.网络基本设施的管理

　　保证网络正常运行的同时，要确保网络传输等网络基础设施的正常。掌握主干设备的配置参数变更情况，备份交换机、路由器和服务器等设备的配置文件。掌握内部网络的连接情况和与外界网络的连接配置，实时监控整个网络系统的运转。

　　总之，计算机网络在未来的发展也必然是迅速的，网络故障也会接连不断的产生，需要长期积累经验，对软件和硬件系统进行充分了解，通过计算机学习不断完善自己的网络知识，面对网络故障具体分析，合理解决问题。