企业运营ERP沙盘模拟课程采用角色扮演的体验式培训方式，遵循“体验——分享——应用”的学习过程，经过几年的实践，已在许多高校的企业管理课程中得到了广泛应用，对提高学生的动手能力与综合运用企业管理知识的能力均起到了显著的作用。

　　ERP沙盘模拟在企业管理课程中的应用

　　ERP沙盘模拟是借鉴沙盘推演在军事上的成功经验，运用独特、直观的教具，结合角色扮演、情境模拟和讲师点评，使学生在虚拟的市场竞争环境中，真实地体验企业经营管理的全过程。它强调“先行后知”，通过参与带有挑战性的“模拟经营”，使学生和团队历经企业实际经营中的许多“磨难”和“考验”，通过团队的积极参与和教师的点评，把从“磨难”和“考验”中得来的体会与企业管理的理论知识相结合，构建知识体系，提高学生的管理技能。

　　1.教学对象的改革

　　ERP沙盘模拟改变了传统企业管理课程中对单个学生进行知识传授的模式，教师将全班学生分为6～8个学习小组，即6～8个企业。组内成员分别扮演：总裁(CEO)——负责战略决策;财务总监(CFO)——负责资金;生产总监(CPO)——负责采购和生产;研发总监(CTO)——负责ISO产品研发;市场总监(CMO)——负责市场开发和动态预测;销售总监(CSO)——负责销售和企划。每个学生按照自己的角色，参与到企业的模拟经营管理中。

　　2.教学内容的改革

　　ERP沙盘模拟改变了传统企业管理课程的教学内容，它通过ERP沙盘使每个小组(企业)参与到模拟的企业经营中，按照相应的经营年度展开竞争。每一个小组(企业)在市场预测的基础上讨论企业战略和业务策略，在总裁(CEO)的领导下参与企业管理，制定重要的经营决策。几个经营年度结束后，教师将各小组(企业)的经营状况进行比较，从中评选出效益优异者。

　　在课程的不同阶段，教师和学生的工作任务及角色扮演如表1所示：在每个年度经营结束后，每组的总裁(CEO)要对整个经营过程进行总结，充分体现了“在参与中学习，在体验中成长”的教学理念。教师监控和记录ERP沙盘模拟的全过程，全面解析学生理解不透和分析不清的问题，使问题清晰化、理解透彻化。

　　3.教学环境的改革

　　ERP沙盘模拟教学主要模拟生产型企业的销售、采购、仓存、计划、生产、财务等业务操作流程以及运营管理过程，所以教学环境也必须进行相应改革，通过在教室的各个区域设置企业的不同岗位，让学生体验企业的全部业务流程。如在生产型企业模拟培训教室中，业务操作区主要完成具体业务数据的录入和相应的操作，管理运作区主要实现对业务过程的监控和管理，而高层决策区主要提供企业实际运营的分析和统计数据，为企业高层的决策提供数据。此外，教师还可以让学生模拟企业的咨询和实施的课程设计，让学生在参与信息系统的应用过程中，深入地了解企业的业务流程及企业管理系统的重要作用。

　　4.ERP沙盘模拟在教学中的应用

　　ERP沙盘模拟是通过模拟企业的整体运营过程，让学生分析企业内外部环境，制定战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策，体验企业的经营决策过程，从而掌握制定决策的方法，远离决策陷阱和误区，提高学生的决策能力。

　　ERP沙盘模拟教学中使用的演练教具由模拟沙盘的盘面、表示现金及原材料等的模具组成，具有鲜明直观的视觉特点。在教学中，每5～6名学生可组成一个小组(企业)，小组成员扮演不同的角色、行使不同的职责，连续从事为期6～7周的经营活动。体验式教学始终贯彻教学的全过程，大大提高了学生的学习兴趣和学习效果，使学生在积极参与中感受策略“制定——实施——检验——调整”的整个过程。

　　ERP模拟沙盘教学能提供仿真企业业务处理环境的功能，对环境的设计和各个实验流程的设计都能使学生仿佛置身于企业的实际环境中。这种教学环境可使学生自觉调整听课的状态，促使学生主动思考问题、规划实验过程和实验步骤，主动加入群体活动中去完成实验。在局域网完备的环境下，它可以真实地模拟系统在企业中的实际运行过程，由不同的学生模拟企业中的不同岗位，让每一个学生都体验到相应的“职业角色”的感觉，从而全面提高学生的综合实践能力。

　　ERP沙盘模拟在企业管理课程中的应用优势

　　ERP沙盘模拟运用独特、直观的教具，融入到市场的瞬息万变中，结合角色扮演、情境模拟、讲师点评，使受训人员在虚拟的市场竞争环境中，真实体会到企业的经营管理过程。目前，ERP沙盘模拟教学已经成为世界500强企业中80%的中、高层管理人员经营管理培训的首选课程，更有一些商学院将其列为MBA的学分课程，其在企业管理课程中的优势日益明显，主要表现在以下几方面：

　　(1)更新教学观念，突出教学主体。通过ERP沙盘模拟在企业管理课程中的应用，实现了由“教”为中心向以“学”为中心转变，学生成为教学活动的主体，教师的作用向组织者、指导者、监督者和考核者转移。

　　(2)ERP沙盘模拟教学实现了教学内容和教学方法的创新，体验式教学模式以“做”为主，从做中求“悟”，“悟”中治学，与传统教学模式相得益彰，使学生在实践中灵活运用理论知识。

　　(3)通过ERP沙盘模拟生动的视觉感受和角色扮演，激发了学生的学习兴趣，提高了学生学习的积极性。

　　ERP沙盘模拟在企业管理课程中的应用，就是找出问题、分析问题和解决问题的过程，是一个创新的过程，可以使学生领悟和掌握科学的企业经营管理理论，提升学生的管理能力，有利于培养学生的专业实践能力与开拓创新能力，提高学生的综合素质。