2016-10-22 00:00:00嘉辉 沙盘模拟
ERP沙盘模拟仿真实验最早由瑞典皇家工学院的KlasMellan于1978年开发而成,其最大的特点是采用了体验式互动教学方式,它不同于以理论学习和案例分析为主的教学方法,而是通过沙盘模拟企业实际运行状况,要求学生利用有限的资源,根据市场变化,通过对模拟企业内外部有限资源的分析,制定企业的发展战略。通过产品研发、组织生产、产品营销等步骤,让学生学会企业整体战略管理、产品研发计划制定、企业资金管理、生产能力规划、资源分配规则、市场销售管理、财务指标分析、团队建设等方面的知识。通过体验式互动教学方式,来实现学生对所学知识的巩固和应用。
ERP沙盘模拟课程的开设,有助于学生体验真实企业运行状况,了解企业运行流程,掌握企业运行技巧,融汇企业管理相关知识,有助于培养新时代实用性人才的需求。
一、财经政法大学ERP沙盘模拟课程现状
笔者所在学校自2008年开设ERP沙盘模拟课程以来,深受学生欢迎。当时只有工商和会计两个学院开课,2010年后,开课专业开始扩充至物流、金融、资环等管理类学科。截止2015年,全年共有3个学院5个专业涉及2000多名学生接受ERP训练。
教学过程中,教学班级中的学生自由组合,每6到8人分为一个团队,负责一个虚拟企业,团队中的每个成员担任CEO、CFO、CPO等不同角色。全班组成六到八个相互竞争的虚拟企业,每个企业在初始年份具有相同的生产条件。通过连续6个会计年度的生产经营活动,最终根据市场开拓、股东权益、利润等关键性指标对各个参赛团队进行综合排名。学生通过模拟企业六年的经营,使学生在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,领悟科学的管理规律,全面提升管理能力。学生通过ERP沙盘模拟对抗比赛,对企业的资金、生产、销售、利润等各方面的知识有了较好的理解,特别是培养了学生之间的团队合作意识,增强了学生相互协作的能力。
二、ERP沙盘模拟课程教学心得体会
虽然是在运营模拟企业,但学生在模拟企业运营过程中,必须学会分析企业内外部环境,通过内外部环境来制定企业经营战略、通过市场调研做好产品生产和营销决策、通过资源调配让企业得到更好的发展。在实际教学过程中,笔者深刻的体会到:
1、任课老师要明确自身角色定位
从教学组织来看,组织教学时,要以学生为主体,教师的角色主要是规则的讲解,每年的点评,进度的把控,问题的答疑等,这种教学方法彻底颠覆了传统的填鸭式教学,让学生充分参与到模拟企业的运营中,运用所学知识,自主经营,体会商战中竞争的残酷。
2、学生要进行明确分工
要引导学生进行合理分工。要选择精明能干的学生担任企业的CEO,负责企业的整体运营;要选择精打细算的学生担任企业的财务总监,负责编制预算、资金调配等;要选择熟悉生产流程的学生担任生产总监,对企业生产资源进行灵活调配;要选择精于计算的学生担任企业的采购总监。要引导学生根据自身特点,选择合适的岗位。
3、对课程安排要合理设置
ERP沙盘模拟课程是实践性很强的课程,前期需要有基础会计、管理学、市场营销等相关课程做铺垫,ERP仅仅是提供了一个平台,让同学们可以把所学到的知识应用于实战中,亲手操控一家虚拟企业经营,体验市场的残酷,感受竞争及合作的快乐。对学生课程进行安排时,要注意学生是否已经学习过相关的基础知识。
4、引导学生学会合作
企业的竞争实际上就是经营团队的竞争。对于一个团队,合作是成功的基础。要引导学生相信团队的力量,对队友产生信任感。一个人能力无论多么强,受精力所限,不可能对企业的管理做到面面俱到。ERP沙盘模拟课程虽然是一个对虚拟企业模拟经营的过程,但学生在实际的经营过程中感受往往不同。大部分的学生收获颇丰,对自己所学的知识能够融会贯通,对自己的性格能够认真分析。尺有所短,寸有所长,要发现每个学生的闪光点,激发大家合作的热情,促进学生团队相互理解,积极沟通,学会相互合作。
5、及时组织学生参加比赛
用友公司每年会举办“全国大学生创业设计及沙盘模拟经营大赛”,笔者所在学校每年都组队参加,学生在大赛中多次获奖,这个平台使ERP沙盘模拟课程的竞争性更强。
三、ERP沙盘模拟课程现在存在的问题
经过多年的教学,发现本课程还存在一些问题。
1、教师不同,课程效果不同
ERP沙盘模拟课程是一门操作性非常强的课程,老师在教学过程中主要起到一个引导作用。课程的氛围主要依靠教师来进行引导。教师不同,对学生引导的效果不同。学生在进行模拟时往往如果胜利就沾沾自喜,这就需要老师及时进行引导。要让学生明白商场如战场,情况瞬息万变,实际工作时处理问题往往比课程中的问题更复杂,更难以处理。学生只有不断练习,才能对知识理解更加深刻,积累更多的实战经验,为以后的工作打下良好的基础。
2、对手不同,考核结果不同
学生在上课之前都是自由组合,要经过一段时间的磨合,队友之间才能相互适应,如果团队之间有个别队友能力特别差,往往会给团队带来毁灭性的结果。另外,相同的团队随着竞争对手的不同,在班级里面每次的成绩都不一样,会得出不同的结果,学生在本课程中的成绩具有不确定性。
3、规则不同,公平程度不同
沙盘模拟课程有自己的游戏规则,学生上课前需要对游戏规则进行学习,利用所学习的专业知识让虚拟企业实现盈利。无论上课之前学生怎么了解游戏规则,在实际上课时,学生往往会有意无意的出现违规操作的现象,或者出现企业经营不下去的现象。老师在上课时要注意学生的经营情况,不能让学生违规经营,要让学生公平竞争。
4、专业不同,教学计划相同
ERP沙盘模拟课程教学计划、教学内容统一,对于不同专业学生的教学内容相同,缺乏差异化和课程的针对性。比如有的专业在课程开设时有的专业课程还没有开,或者就不开此门专业课程,往往对学生在课堂上的表现影响较大。比如ERP沙盘模拟课程中如果学生学过会计学,那么学生在ERP沙盘模拟课程授课过程中就能对企业损益表、资产负债表和现金流量表的形成过程及各数据的因果关系有较深的了解,能够充分了解模拟企业从投入、产出到赢利的全过程,并且促使学生寻找改进空间。
5、过程不同,考核结果相同
学生的最终成绩主要分为两个部分。一是学生团队最终的成绩,二是学生的平时成绩。目前对学生平时成绩的考核主要依据学生的考勤情况和最终的排名,对学生在团队里面的贡献程度没有体现,这样的评价缺乏科学性,往往使得在模拟企业经营过程中表现好的学生和表现差的学生的考核结果相同。
四、ERP课程改革建议
第一,可以根据学生专业的区别,在进行ERP沙盘模拟时,可以有所区别和侧重。如偏重财务分析教学时,可引入现金流预测、资产投资回收期分析等;偏重生产管理时,可引入产销排程、JIT生产、原材料安全库存分析等知识;另外,为了提高学生的自主性,可以把有些知识做成微课,上传到咱们学校的泛雅课堂中,提前让学生自己学习。
第二,对平时成绩的考核可以分成团队贡献和个人贡献两部分,专门做成一个规范的表格,团队贡献主要是6年经营的最终权益,中间有无破产,个人贡献,可以从各个角色对该企业的贡献考察,如营销总监的订单是否拿的好,财务总监是否准确快速关账等。
五、结束语
ERP沙盘模拟教学是高等学校突破经管类学生实践能力薄弱,培养其创新能力,达到最终知行合一的有效手段。在不断的改革和实践过程中,ERP沙盘模拟教学的质量和水平层次提高的关键,是对其进行系统化和规范化研究。在遵循实践教学内在规律的条件下,充分调动学生学习积极性,让他们在体验中认知、成长,高校ERP沙盘模拟教学必将向更高的层次迈进。
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