企业文化究竟是什么，到底是一种什么形态，应该怎样理解执行，会给企业带来什么，这些都是企业文化工作者必须关注的问题。

　　企业文化不是吃鲜鱼，而是织鱼网

　　企业文化可以为企业带来多少经济效益?这是一些人对企业文化最直接的质问。企业文化是一种“看不见，摸不着的资源”，其为企业所创造的效益也不像生产和销售业绩那样可以在报表上得到体现，而是像品牌价值的提高、无形资产的积累一样，不是一天或者一个月、一年就能建立起来的。所以，建设企业文化的目的并不是给企业带来多少鲜鱼，而是要为企业编织渔网。

　　企业文化应该审慎建立

　　有的人理解企业文化是一把开山斧，任何问题遇到它便能迎刃而解，但实际情况并非如此。好的文化对企业经营有直接的推动作用，反之则会产生巨大的负面影响。失败的企业并不一定没有文化，也许正是其文化导致了失败。美国安然公司就是败在了其企业文化上：“只能成功”的文化诱人造假;“只重结果”的文化导致人被轻视。

　　针对目前企业文化建设中存在的问题，我们应该抓住三个要点。

　　第一个要点，要着眼于正确处理企业内部所有者、经营者和劳动者之间的关系。首先要认识到，企业中只有这三种“人”，三者的人数不同，地位和作用也不同。它们之间的关系是企业内部的主要关系。处理好这三者的关系需要遵循20字基本原则：各就各位，各行其道，各尽其责，各得其所，有机整体。

　　第二个要点，要抓住企业、社会、消费者(群体)三者的一致性。虽然企业是一个经济实体，是一个谋求利润的单位，但从全社会的角度看，它的经济效益必须在有利于社会的前提下获得。再从企业自身的角度看，其存在和发展的最重要条件是广大消费者的信任。因此，企业所追求的必须是企业、社会、消费者三者利益的一致，必须是经济效益、社会效益、环境效益三者的一致。许多名牌企业在企业文化建设中都注意到了这一点，例如海尔的“真诚到永远”，长虹的“以产业报国为己任”，TCL的“为消费者创造价值”等，都属于这一类型的理念。

　　第三个要点，坚持实和虚的一致性，注意虚实之间的良性循环。一方面要善于根据企业的实际造就和升华出企业文化;一方面要善于把企业文化作为企业发展的重要动力。离开企业的发展搞企业文化，既没有源泉，也没有实际意义。

　　一个企业只能有一种文化

　　一个企业可以有两种文化吗?不能，绝对不能。企业好比一个人，一个人的身上可以长两个脑袋吗?不能。企业应该是一个健康的人，应该有着自己的思想和灵魂。所以，企业文化中的理念不能太多，如果把所有好的理念、好的思想都作为自己企业的文化理念，那就等于没有自己的理念。由于企业文化是企业的天条和宪章，是企业员工必须共同遵守的行为规范，绝对不能违背，所以企业文化只能有一个，不能有多重标准。

　　企业文化重在落地生根

　　企业文化并不神秘。如果将企业文化吹嘘得神乎其神，只会使员工对企业文化产生隔膜，也不利于客观地分析和提炼企业文化。

　　目前，企业文化在发展过程中存在着两种基本倾向：一是潮流型。企业文化的理念很时髦、很先进，但严重脱离企业的实际情况，这种文化理念与企业行为严重背离，造成文化虚脱症。二是守旧型。企业文化没有落地，仅停留在时髦的口号与词汇上，缺乏内在的推进机制与执行系统，导致企业行为与员工行为缺少自律机制，企业内部管理成本高。

　　企业文化建设是全体员工共同参与的过程，也是组织变革与文化创新的过程，更是员工自我超越的过程。企业文化纲领不是一个时髦的文本，它要把企业文化渗透到制度建设、流程建设以及员工的行为规范中去，并把制度建立在心理契约的基础之上，使员工行为从他律走向自律，使企业进入组织管理的最高境界——文化管理。

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