2016-12-23 00:00:00嘉辉 企业文化
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。员工文化自觉正逐渐形成一种强大的力量,来构建企业文化建设未来大格局。企业文化唯有自觉才能走得更远。
企业文化的作用体现在下列两个方面:首先,企业文化的核心是企业精神和企业价值观。共同的价值观使每个员工都感到自己存在的价值,而自我价值的实现是马斯洛理论中的人的最高需求。这种需求的满足必形成强大的激励。同时,良好的企业精神和正面的企业形象对员工有着鼓舞作用,使得员工会产生强烈的自豪感和荣誉感,他们会用实际行动去维护这种荣誉和形象。
再者,企业文化有助形成凝聚力。以人为本的企业文化在企业中能形成一种团结、相互信任的和谐气氛,能强化团队意识。共同的价值观会形成共同的理想和目标,全体员工会把本职工作当成是实现这共同目标的重要组成部分,使得整个企业步伐一致。
员工心理到底是什么情况?
近来中国企业的发展环境遭遇了前所未有的挑战,尤其是金融危机的影响仍在继续蔓延,随之而来的组织结构变动,人员裁减,薪酬调整等等一系列变革,员工心理状态的一些不良表现体现在:
第一,对物质过于追求且高于心理预期。随着生活水平的不断提高,人们对物质的需求也越来越高。但这种需求与自身能力间产生矛盾时,心理就容易出现问题。
第二,职场抑郁。这是职场中非常常见的,也是最为严重的职业心理健康问题。有职场抑郁倾向的员工,其身体、行为、情感和思维都会受到影响。
第三,职业倦怠。当最初对工作的新鲜感和对挑战的刺激感过后,工作会渐渐进入常态,员工或多或少都会出现一些倦怠的心理。
企业文化对员工心理状态的影响
1、以企业文化内涵为基础,帮助新员工建立良好的心理状态
员工与企业之间有个不断磨合的过程,包含从沟通到融入的整个过程,这个过程是企业帮助新员工适应企业文化的过程。在这个过程中,员工渴望获取企业的真实信息,从而形成对企业的客观认识,从而来判断企业的环境&文化是否适合自己的职业发展需求。有内涵文化的企业必为员工的未来规划提供坚实的基础,这样有助于新员工更快地了解企业和了解他人,也有助于员工树立对工作的信心,能够尽快融入团队,从而帮助新员工少走弯路,能降低员工的抱怨风险和员工的挫折感。
2、构建以人为本、学习和合作的企业文化
首先,企业要构建“以人为本”有助于员工自身发展的文化机制,尊重每一位员工,重视员工的开放性和自主性,提供宽松的环境氛围和良好的制度保障以帮助员工发挥其能力。其次,企业要将自身建立为一个学习型的组织,不断促进企业和员工持续的学习的能力,并营造一个有利于学习的环境,造就学习型的团队和个人,从而增强员工的专业知识含量和企业的创新能力,并鼓励员工的创新型行为。最后,企业要建立合作型文化,不断培养和加强员工的团队精神,创造环境去鼓励员工与他人合作,促进团队合作的行为和精神。
3、企业文化通过影响员工心理状态而作用于企业全面
如前所述,企业文化不仅是企业的风气和内部氛围,更是一种管理方式,对企业的各个方面都发挥着作用,影响着企业的全局。企业文化通过影响员工理念、心理状态,决定着员工行为,最终也决定着企业命运。一般认为,良好的企业文化在以下几个方面会投射到员工心理上。
员工认同企业目标,相信企业目标已整合了个人目标,企业和个人有着较强的利益一致性;相信企业的公平性,确信自己的能力和贡献会在企业中得到正确的评价和得到合理的报酬;确信自己在企业中会拥有一定的培训和晋升等发展机会。员工对企业因信任而在心理上产生一种自豪感和归属感,对企业和同事心理上有认同感,彼此感觉融洽,乐于共事,能够相互支持和体谅。
企业文化是企业的灵魂,是员工思想、行为的依据,是企业实现持续发展和员工个人成长进步的精神纽带。其实质是以企业价值和企业管理哲学为核心,凝聚着员工归属感、创造性和积极性的人本管理理论。良好的企业文化,会使得员工与企业有着一致的奋斗目标,帮助员工树立主人翁意识,能增强员工对企业的责任感和归属感,并引导员工增强风险意识、危机意识、市场意识、竞争意识和团队意识,激发员工不断积极进取。并用企业文化来约束自己的言行,用行动来维护企业形象,实现公司的良性管理,从而实现企业的可持续发展。
可以想见,让员工幸福、快乐和健康是企业文化建设今后的主旋律,基于幸福、快乐和健康的员工文化自觉是构建企业文化建设未来大格局的中坚力量,这是一种发展趋势。顺着这种趋势,员工情感服务必将和企业文化建设水乳交融,共绘灿烂明天!
物质极度丰富的今天,企业经营除了加强硬件建设,更要加强软实力的打造,包括人员、品牌、品质、文化等诸多方面都需要加强,并建立完整的体系。
常常有人说,企业文化是个筐,什么都可以往里面装。但是,从本质来说,企业文化是组织在发展的过程中,形成的共同价值信仰和共同行为方式,体现在企业经营活动的细微之处,无声无息,潜移默化,成为一种自觉的认知与行为。
就目前的中小企业而言,企业文化主要体现在企业是如何对待员工的,如何对待客户的。以人为本,关爱员工,把员工当亲人,这是一种家的文化,会使人感觉到温暖,愿意在公司里呆下去。倡导员工是衣食父母,公司就是家,要求管理人员,为员工提供服务,帮助员工成长进步,这样的企业,自然会吸引到员工,也不会有所谓的劳动力紧张。对客户负责,就是对社会负责,客户的利益高于一切。当企业这么想的时候,还会有伪劣产品,还会有危害公众利益的产品吗!所有企业人都会把品质放在第一位,会为尽善尽美的产品付出努力。企业文化的核心是价值信仰,体现在我们的员工行为,也体现在我们的产品,体现的是企业的价值,与企业的社会责任。大而言之,可以是人类、宇宙的责任。
企业组织中影响企业文化的因素有领导行为、制度规范、先进人物、典礼仪式、教育培训等,以及综合性形成的企业氛围,但这些并不是企业文化的本身。相当多的企业,没有从根本上进行修炼,误把形式当内容,舍本求末。我们常见那些把口号贴满墙,却不注重价值塑造与纠正的企业,缺乏柔性,缺乏对人的关照,没有感召力,没有吸引力,照样造不出好产品,照样走向消亡。其原因就是企业缺乏健康的文化,而不是简单的经营失败。
良好的企业文化可以增强企业的内部凝聚力,士气高涨,提供有特色的服务,对外形象良好,产品有竞争力。日本企业,德国企业之所以能够得以延续,其根本是得益于企业文化的力量。包括我国的一些优秀的企业,无不重视企业文化的建设,诸如海尔、联想、华为等,他们已经成为我们的榜样,学习的典范。毛泽东曾经也讲过,没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。肯思特管理咨询有限公司在服务客户企业的过程中,帮助和辅导企业建立完整的文化体系,在业界都是值得称道的。
社会变革,企业转型升级,重要的就是打造软实力,强化企业文化建设,关注细节,由粗放型向精细化管理转变,文化是先锋。继承和发扬中华民族的传统文化,古为今用,洋为中用,去伪取精,吸取精华,剔除糟粕,与时俱进,提升我们产品的附加值,这已经是大势所趋,时代的要求。纵观世界风云变化,大浪淘沙,一切都是过眼烟云,唯有文化可以传承,百年老店,基业长青,永葆活力,是文化给企业注入了灵魂,使企业具有了活力。
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