1[简答题] 简述企业定员的基本方法。

　　参考解析：

　　(1)按劳动效率定员。就是根据生产任务和员工的劳动效率以及出勤率来计算定员人数。

　　(2)按设备定员。即根据设备需要开动的台数和开动的班次、员工看管定额以及出勤率来计算定员人数。

　　(3)按岗位定员。即根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计算定员人数。

　　(4)按比例定员。即按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例，来计算某类人员的定员人数。

　　(5)按组织机构、职责范围和业务分工定员。

　　2[简答题] 简述社会保障的构成。

　　参考解析：从我国社会保障的实践活动来看，它包括社会保险、社会救助、社会福利以及社会优抚等。社会保险针对劳动者，社会救助针对社会贫困者或生活在贫困线以下的人，社会福利针对全体居民，社会优抚针对军人及其家属。

　　3[单选题]某员工被大家评选为业务标兵，公司号召大家向他学习，但你觉得这个标兵不合格，因为日常接触当中，你发现了他的许多缺点。对此，你会(　　)。

　　A.向公司反映标兵的情况

　　B.既然是大家选的，自己不会反对

　　C.心里不舒服，但会跟着走个过场

　　D.反思自己的认知，按公司要求做

　　参考答案：D

　　参考解析：某员工被大家评选为业务标兵，说明该员工一定有他的能力和优势，是值得肯定的，但是人无完人，他也有待改进和提高的地方。A、B、C项想法片面与偏激，是心胸狭窄的体现。

　　4[单选题]符合诚实守信要求的是(　　)

　　A.从业人员要无条件地为企业保守秘密

　　B.遵守劳动合同与否，要视具体情况而定

　　C.作出承诺而无法兑现，都是背离诚实守信的表现

　　D.工作既要出工，也要出力

　　参考答案：D

　　参考解析：符合诚实守信要求的是：工作既要出工，也要出力。

　　5[单选题] (　　)在国家的法律体系中具有最高法律效力。

　　A.劳动法

　　B.宪法

　　C.国务院劳动行政法规

　　D.劳动规章

　　参考答案：B

　　参考解析：)宪法是国家的根本大法，由国家最高权力机关全国人民代表大会制定，它规定国家的根本经济制度、政治制度及公民的基本权利和义务，在国家的法律体系当中具有最高的法律效力，其他任何法律和规则都不能与宪法相抵触。

　　6[单选题] 容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为(　　)。

　　A.上级考评

　　B.同级考评

　　C.下级考评

　　D.自我考评

　　参考答案：D

　　参考解析：在绩效管理中，自我考评容易受到个人的多种因素的影响，使其有一定的局限性，所以其评定结果在总体评价中一般控制在10%左右。

　　7[单选题] (　　)通常指员工超额劳动的报酬。

　　A.收入

　　B.奖励

　　C.薪金

　　D.工资

　　参考答案：B

　　参考解析：奖励(Incentives)，指员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享等。A项：收入(Earnings)，指员工所获得的全部报酬，包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。C、D两项：薪给(Pay)，分为工资和薪金两种形式。薪金(Sa1a.ry)通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。工资(Wages)通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

　　8[单选题] 一般来说，(　　)指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。

　　A.物质报酬

　　B.工资

　　C.内部回报

　　D.奖励

　　参考答案：C

　　参考解析：内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。一般包括参与企业决策，获得更大的工作空间或权限、更大的责任、更有趣的工作，个人成长的机会和活动的多样化等。内部回报往往看不见，也摸不着，不是简单的物质付出，对于企业来说，如果运用得当，也能对员工产生较大的激励作用。

　　9[单选题] 劳动法的首要原则是(　　)。

　　A.保障报酬权

　　B.保障物质帮助权

　　C.保障劳动者的劳动权

　　D.保障休息休假权

　　参考答案：C

　　参考解析：我国《宪法》第四十二条规定：“中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。国家通过各种途径，创造劳动就业条件，加强劳动保护，改善劳动条件，并在发展生产的基础上，提高劳动报酬和福利待遇。”第三十三条规定：“国家尊重和保障****。”根据《宪法》的上述规定和其他有关规定，保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。

　　10[多选题] 人工成本核算的目的在于(　　)。

　　A.改善费用支出结构，节约成本

　　B.了解使用劳动力所付出的代价

　　C.及时、有效地监督、控制生产经营流程

　　D.了解产品成本和人工成本的主要支出方向

　　E.提高产品制造成本;改进产品质量，提高市场竞争力

　　参考答案：ABD

　　参考解析：通过人工成本核算，企业可以知道自己使用劳动力所付出的代价，可以了解产品成本和人工成本的主要支出方向，可以及时、有效地监督、控制生产经营过程中的费用支出，改善费用支出结构，节约成本，降低产品价格，提高市场竞争力。通过人工成本核算可以使企业根据自己的情况，寻找合适的人工成本的投人产出点，达到既能以最小的投入换取最大的经济效益，又能调动员工积极性的目的。