2017-04-01 00:00:00嘉辉 核心竞争力
企业的核心竞争力是企业的生命线,是企业生产经营、科学发展的动力之源。企业核心竞争力的培育与提升是一项系统工程,需要从战略的高度进行资源配置和能力整合,需要创建合理的组织结构和管理制度,并在此基础上增强学习能力、管理能力和创新能力等。
一、企业核心竞争力概述
1990年,美国密西根大学商学院的普拉哈拉得教授和伦敦商学院哈默尔教授在《哈佛商业评论》上正式提出企业核心竞争力战略理论。他们认为企业核心竞争力是企业内部对知识和技能进行整合的能力,尤其是协调各方面资源的知识和技能,是企业在经营过程中形成的、不易被竞争对手所效仿的、能带来超额利润的能力。该管理理论提出后,很快被欧美企业界所接受,并被运用于企业的经营管理之中,成为受人尊崇的管理新论。在当今世界经济一体化、竞争全球化的大背景下,核心竞争力理论更显示出它的重要性。国内众多企业家和专家学者也加入对这一理论的研究当中,并把企业的核心竞争力概括为三个特点:一是有明显的竞争优势,二是有扩展应用的潜力,三是竞争对手难以模仿。综合来讲企业核心竞争力就是某一企业组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平,具有明显优势的能力。它是企业在新产品研发、生产经营、售后服务等一系列过程和各种决策中形成的、具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力,是企业获得长期稳定的竞争优势的基础,是企业整体的能力集合。
二、影响国有企业核心竞争力提高的主要原因
经过几十年的改革发展,我国经济社会得到了飞速发展。但透过飞速增长的数据背后,我们可以真切地感受到国有企业相对民营企业和三资企业还存在着这样那样的问题和不足,影响企业核心竞争力的提高,束缚着企业的发展。一是体制混乱。在国有企业的发展历程中,很多公司在此过程中迅速扩张,设立了许许多多的分支机构。然而,大多数国有企业似乎又缺乏对这些不同机构和公司管理方式的系统思考,没有理顺总公司、分支机构相互间的关系。二是管理粗放。由于缺乏了解和信任的高素质人才,在上述混乱的国有企业体制下,就出现了各种不同机构、公司的领导相互兼任不同职务的混乱局面,往往导致孙公司的责任由子公司承担,子公司、分支机构的责任由总公司承担的不良后果。三是决策不科学。由于上述体制上的混乱状况,使公司各分支机构、子公司、控股公司、参股公司的决策没有章法可依。容易形成决策的人不了解详细情况,了解详细情况并具体操作实施的人员又无权参与决策的怪状。四是产品定位模糊。从一个企业集团或者单一企业看,它的核心竞争力首先反映在产品在整个产品链的准确定位上。企业在产品链定位失误,势必影响其核心竞争能力的形成与发挥。五是对核心竞争力的重视不够。尽管体制改革已经30多年了,我国市场经济体制正在逐步发展和完善,但国有企业的决策者还未将企业核心竞争力的培育放到关系企业生死存亡的战略高度,对企业的持续竞争力的发展缺乏关注。六是创新能力不强。由于受传统经济体制和思维模式的影响,不少国有企业成员对企业变革的信心和支持降低,从而使企业的竞争力和凝聚力弱化,国有企业难以形成核心竞争力。通过以上分析可以看出,当前,国有企业应该将更多的注意力转移到提高企业的核心竞争力上,只有这样才能在社会经济大潮中立于不败之地。
三、提高国有企业核心竞争力的对策思考
(一)积极推进技术创新
长期来看,企业没有自己的核心技术,必定会在市场竞争中处于不利的地位。无论是出于可持续发展的要求,还是寻找新的经济增长点的需要,企业都应当以技术作为在市场竞争中取胜的核心力量,必须要在适当的时机抓到适当的突破点。国有企业必须加大研发投入,提高企业自主创新能力;积极争创名牌,把技术创新转化为经济效益;加强技术创新,促进产业结构调整;把技术创新与企业生产经营活动相结合。在企业技术创新过程中,要把技术创新与企业效益增加密切结合,把技术能力转化为企业的赢利能力。作为国际竞争参与度较高的外向型企业,帘子布公司在发展过程中,充分利用国外的先进技术,在引进消化吸收过程中,不断创新发展,注重与中国国情相结合,与当前的行业发展形势和市场需求相结合,把技术转化为利润,把技术创新的过程转变为利润增长的过程,从而实现了稳定健康科学发展。
(二)加快企业管理创新
管理创新是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式、新的管理理念等)或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。创新是一种理念,更是企业生存发展的内在要求。实施管理创新的途径:一是管理理念的创新。在管理创新的各个要素和各种要素组合当中,最难的就是管理理念的创新。只有获得先进思想,公司的管理创新者们才能够开创出真正全新的东西。因此,对于管理创新人员来说,关键就是要争取他人对新的管理理念的认可。二是管理者要有良好的心智模式和较强的能力结构。作为创新主体,管理者应具有良好的心智模式,具有远见卓识和较好的文化素质和价值观的心智模式是管理创新的基础。另外,管理创新主体必须具备一定的能力才可能完成管理创新。即核心能力,应用能力和增效能力,从而控制协调加快创新项目的进展。三是企业要有较好的基础管理。企业只有具备较好的基础管理条件,才可能实现管理的创新。四是要有一个良好的创新氛围。要营造一个良好的创新氛围,因为在良好的工作氛围下,人们思想活跃,新点子产生得多而快,就很可能实现管理创新,提升核心竞争力。
(三)大力施实制度创新
(1)通过持续的制度创新提高核心竞争力。要把企业核心竞争力建设与国有企业的改革与发展结合起来。作为国有企业,要进一步完善企业的管理机制、决策机制、执行机制、监督管理和风险管理机制,积极寻求提高企业民主决策、科学决策、规范决策和透明决策的途径和方法,全面提高国有企业的经营管理水平和市场竞争能力。(2)通过持续的制度创新规范企业发展。作为国有企业,首先要进一步理顺产权关系,建立完善的法人治理结构,形成出资人、经营人、监管人的有效制衡,明确母子公司权利与职责;要加强业绩考核等经济管理手段,使企业真正成为市场竞争主体;要进一步壮大企业规模,做强主营业务,增加市场份额和竞争优势,在突出主业的基础上相机推进多元化经营,实现经营业务发展多元化。(3)制度创新要与技术创新和管理创新有机结合。企业制度创新必须与技术创新、管理创新相结合。技术创新是核心,管理创新是基础,制度创新是保障。解放思想,转变观念,建立符合社会主义市场经济规律的运行机制和制度体系,是技术和管理创新的源泉和动力。企业的技术引进、技术改造和技术开发,必须相应调整内部管理制度和管理方式,以适应新技术发展的要求,并保证先进技术有效发挥作用。
(四)加强企业文化建设
(1)先进的企业文化必须与社会主义核心价值体系相统
一。加强企业文化建设,不但要实现企业文化与企业发展战略的统一,更要与社会主义核心价值体系相统一。企业是市场经济主体,也是社会责任的承载者。帘子布公司在企业文化建设过程中,始终把企业发展与承担社会责任、实现职工个人人生价值相结合,积极参与抗震救灾等重大社会活动,把承担社会责任、提高职工生活水平做为企业文化建设的根本,从而形成了强大合力,促进企业健康发展。(2)要把“以人为本”理念作为企业文化建设的基础。企业必须根据自己的员工特点、产品特性、顾客需求,把“以人为本”理念贯穿到企业文化建设的各个环节。每个员工都需要人文关怀和激励,所以企业管理者要以理服人、以情感人、以文“化”人,构筑人与人平等尊重的平台,通过良性双向沟通的渠道,达到相互理解、相互支持。只有这样才能使员工与企业同甘共苦、共赢发展,形成强有力的凝聚力和向心力,加速企业的业务拓展和效益提升。(3)企业文化建设要坚持不断创新与时俱进。企业理念必须与行业特征相、行业特有的文化相契合。企业在未来要得到长足的发展,必须追求个性化。帘子布公司在企业文化建设过程中,多渠道整合企业内外部资源,提出了“建设国际一流的尼龙66工业丝、帘子布生产基地”的愿景。根据企业运作规律,不断丰富自己的企业文化内涵,最终形成了自己的文化体系,增强了公司的凝聚力,提升了员工的满意度,形成了良好向上的企业文化氛围。(4)企业文化建设要积极营造“学习型”企业组织。提高企业的整体素质和整体竞争力,需要全体员工学习与培育企业核心能力相关的专业知识,要按层次全员展开培训。既要注重完善经营型、技术创新人才等培训体系,又要建立中层以上领导干部、中层等科技人才的继续教育体系;还要形成基层全员培训体系,形成激励、约束和监督机制,迅速提高员工的整体素质。
(五)加强党的建设
(1)加强国企党建工作,提高核心竞争力。发挥各级党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,是我们党长期以保持的一大政治优势。从中国企业现状看,无论在运行管理,还是技术开发、市场营销,与发达国家企业相比都存在较大差距。但中国企业也具有自身优势,就是扎根于企业的各级党组织和广大党员,“艰苦工作看党员,关键时刻有党员”是对企业党组织和党员的真实写照,形成“党员带头干,员工跟着干”的良好局面,充分发挥了党员的“双带”作用。这是国外企业所不具备的。(2)把党员先进性与企业发展、个人成长相结合。从新时期共产党员先进性标准和具体要求来看,党员必须在集体观念、价值观念、行为规范、职业道德等方面体现先进。帘子布公司在生产经营过程中,充分发挥党支部和党员的作用,在企业生产经营的每个关键时刻,都是共产党员挺身而出。通过企业党组织的经常教育和党员的示范作用,以党员的先进性引导员工的发展目标,以党员在生产、技术方面的骨干作用引领员工全面提高个人素质,激励员工将个体的发展整合到企业的发展之中,从而真正提高全体员工的积极性和创造性,为企业持续创新提供保证。(3)要积极探索加强党组织建设的方式方法。一要理直气壮地开展工作。党组织在全力配合企业抓好生产经营的同时,必须履行对企业党员进行教育管理的基本职责。二要找准党的先进性与企业发展目标的结合点。三要讲究工作方法。要注意结合每个党员的思想、作风、工作实际,抓好党的建设的各项工作。只要讲究工作方法,一定能解决企业党组织开展活动过程中遇到的困难。
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