一、多项选择题

　　(1)以下关于无差异市场营销、差异性市场营销和集中市场营销这三种目标市场营销策略的描述，正确的是(　　)。

　　A. 无差异市场营销只重视市场共性、只推出单一产品，成本低

　　B. 集中市场营销通过多样化的产品线、多样化的销售渠道、多样化的促销方式进行销售

　　C. 差异市场营销可以满足不同客户的不同需求，缺点是成本费用高

　　D. 集中市场营销是以一个或少数几个细分市场为目标市场

　　E. 集中市场营销的风险较大，但一旦成功可以获得较高收益

　　(2)根据渠道的长度划分，战略可分为(　　)

　　A. 长渠道战略

　　B. 适中长度渠道战略

　　C. 短渠道战略

　　D. 宽渠道战略

　　E. 窄渠道战略

　　(3)企业资源和能力分析的方法主要包括(　　)。

　　A. 职能法

　　B. 行业成功因素分析法

　　C. 价值链分析法

　　D. 五种竞争力模型法

　　E. 资源法

　　(4)管理咨询人员在为企业提供咨询服务过程中要做到正确的定位，才能保证项目活动顺利开展。咨询师的角色定位有(　)。

　　(5)工资分配咨询包括(　　)

　　A. 工资咨询

　　B. 奖励咨询

　　C. 福利咨询

　　D. 定额咨询

　　E. 定员咨询

　　(6)从职能视角研究和分析企业的能力，可以分为营硝能力、财务能力、运营能力、人力资源能力、组织管理能力等。以下选项属于人力资源能力的是(　　)。

　　A. 平衡就业波动的能力

　　B. 激励制度的有效性

　　C. 组织结构和组织文化

　　D. 高层管理者的技能、能力和兴趣

　　E. 与行业内竞争者相比的员工关系成本

　　(7)进行企业科技战略咨询常采用(　　)

　　A. 科技发展趋势预测法

　　B. 因素分析法

　　C. 定量分析法

　　D. 专家分析法

　　E. 线性回归分析法

　　(8)下列对董事长与总经理关系的说法，正确的是(　　)。

　　A. 董事长与总经理是领导与被领导的关系，总经理应定期向董事长汇报和请示工作

　　B. 董事长在没有董事会决议的情况下，不能向总经理下达命令

　　C. 总经理对董事会负责，处理公司日常生产经营问题，不用请示董事长

　　D. 总经理在对公司经营管理中出现的重要问题做出决策前，应与董事长进行交流和沟通

　　E. 董事长可以向董事会提出总经理的任免建议

　　(9)咨询人员在对某家电制造企业做了五种竞争力分析之后发现：企业产品的核心关键部件都掌握在国外少数供应商手中;家电生产产能过剩，供大于求;有知名企业要进人家电市场;各大家电制造商为争夺市场份额，多次掀起降价风潮，大打价格战;目前尚未出现有威胁性的替代品。基于以上外部竞争情况分析，该企业适宜采取的战略有(　　)。

　　A. 多元化战略

　　B. 收缩战略

　　C. 增长战略

　　D. 以技术创新为主的差异化战略

　　E. 低成本战略

　　(10)企业科技管理，是指企业对(　　)的组织与管理活动的总称

　　A. 科技进步

　　B. 新产品开发

　　C. 工程技术活动

　　D. 市场营销

　　E. 价格管理

　　(11)咨询项目管理是满足客户要求，实现咨询机构绩效目标的一个关键因素，是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作技巧。咨询项目管理的基本工作内容是(　　)。

　　A. 咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系

　　B. 各项咨询工作进度是否按预定的计划进行，并处于有效的控制之中

　　C. 项目财务管理是否有效

　　D. 咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动

　　E. 客户是否按合同及时支付项目费用