2017-03-13 00:00:00苏萌 电子商务师
复合式电子商务,在传统电子商务的基础上,加上了消费者的口碑相传和转介绍,使新的消费者感到消费安全,销售十分人性化。下面是小编为大家分享整理的最新复合式电子商务方向,欢迎大家阅读浏览。
复合电子商务基本特点
1、以电子商务为基础
2、以建造购销管道为手段
3、使得企业商务活动的达到“四化”——
秩序、高效、忠诚、规范
4、让消费者参与公司的利润分配
5、公司和消费者对接互动
复合式电子商务,在传统电子商务的基础上,加上了消费者的口碑相传和转介绍,使新的消费者感到消费安全,销售十分人性化。并且,商品生产者——企业,把商品流通领域中创造的利润,全部以积分的形式,返回给了忠实的消费者,使消费者的消费价值得到了第一次实现。并且,企业向他的顾客提供了世界一流的产品,搭建了一个简易、通畅、安全的网上操作平台,和各家银行建立了快捷、安全的网上支付通道,提供了国际一流的特快专递物流配送。只要会上网,就可以做这个企业的复合式电子商务。
复合电子商务的运作原则
1、时机永远是第一位的;
2、市场势能——空白 + 需求;
3、市场穿透力强——不用不行 + 显效;
4、有市场载体——利差大,可法人运作;
5、售后服务少——提升单位时间利润产出值;
6、满足社会中高层消费需求;
7、满足消费者多元化需求;
8、重复消费率高。
复合式电子商务是电子商务发展的必然趋势
许多人都认为,电子商务就是通过电脑,借助互联网操作平台,进行网上购物。当一个人在互联网中去实现价值的交易的时候,我们通常说这是在做电子商务了。
电子商务有三个独立的特征:
一是交易通过互联网实现;
二是货币通过电子汇兑的方式完成所有权的转移;
三是商品通过点对点的送达方式实现生产者和消费者的直接交割。
这三个特征分别讲的是交易的过程特点、资金流通特点和物流流通特点。
现在,电子汇兑结算体系和点对点物流已经在全球实现了技术层面细节意义上的普及性和可行性,这一点已经无需论证。正是这些环节的优势使得电子商务体现出快捷、方便、低成本、个性化选择等多种特点,从而成为今后主要的经济发展模式和消费模式。
但是,电子商务在交易的方式遭遇了三个技术性的障碍。
传统的电子商务给人们的感觉首先是不太安全;
其次是冷冰冰的,人情味不足;
再次是消费者的消费价值被抹杀了。
比如,一件衣服不经过试穿是不能解决是否合身这个问题的,这就引出一个产品试用的问题出来。在经济学家那里,产品试用又成为体验消费。作为消费品,大多数都必须经过体验消费环节才能被消费者最后确定是否购买。在买方市场为特征的今天,理性消费是市场行为的主流,不经过切实的体验,消费者是不可能轻易的采取购买行动的。
在消费者的消费价值被抹杀这一点上,包括了一切传统的销售模式。政治经济学告诉我们,没有商品的消费,就不能实现商品的价值,而在一般电子商务中,包括其他所有的传统销售模式中,消费者的价值都不能体现。企业和个人之间的交易(也就是B2C业务)就有很大的不同。个人需要的全部是生活消费品,对于个人生活消费品来说,除了可以使用数据描述的产品特征,还有很大一部分依靠视觉、触觉和个人心理因素来进行确定的。同样一件产品在张某和李某两个不同的消费者看来,其评价是不同的。
复合电子商务是现在更是未来
一、从五个演变论复合电子商务是历史发展的必然
生产力决定着生产关系。由于生产力的发展,导致了社会各个领域的变革,包括职业、财富表现形式,同时也包括职业等都将随之而改变。20世纪末,许多人凭借自己的力气赚钱,而21世纪,写字楼越来越多,凭力气已经没有市场了。所以说,21世纪是一个不断学习的时代,不学习,新的东西就进入不了你的大脑,没有新知识充实你的大脑,你就会被时代抛弃;从消费的角度分析,它又是一个引导消费的时代。
1、职业的演变:农民 —工人—三产—服务营销—复合电子商务;
2、营销的演变:集市—店铺—连锁店铺—无店铺—复合电子商务;
3、财富的演变:土地—能源—机械—营销—复合电子商务;
4、卖点的演变:技术—广告—服务—价格—奖励(复合电子商务);
5、机会的演变:倒买倒卖—股票—房地产—IT业—复合电子商务。
二、复合电子商务的价值远景
复合电子商务是透过时代需求的独特产品和独特的有奖会员消费制,与全球一体化的商业资源即互联网、人力、物流、金融、科技成果与制造技术,进行整合嫁接。它彻底改变了全球原有的商品大流通及利润分配模式!全新改变着人们的购物观念及价值观。它所诠释的营销文化全面超越了现有的一切消费与营销模式包括直销。正是由于资源整合的全新模式,才造就了它高速发展的原因——成本最低、效率最高、利益最大、消费有奖、动力自发、市场最大、互联全球。从而实现了管理优化,发展迅速,网上购物,网下服务的复合电子商务!
当更多的消费者明白自己在消费的过程中,还能分享流通领域中的财富,巨大的复合电子商务平台,及不断丰富满足消费者多元化需求的独特产品(未来会有成千上万种),必将显示无穷魅力,网上购物像滔滔江水般奔腾不息,澎湃着激情与希望,青春与梦想,积分累加、财源滚滚、繁荣经济、民富国强。为消费者带来震撼的利益!
复合电子商务巨大平台同时为广大的消费者提供了展示个人魅力、智慧与交友的舞台。实现了人生的八大成就——健康美丽、财务保障、人格地位、社会人际、智慧才能、家庭亲情、道德提升与修养心灵。
复合电子商务必将是大多数人的必然选择!八十年代的倒买倒卖和九十年代的股票都曾经出现过波澜壮阔般的浪潮从而造就了众多千万富豪。坚信不久的将来,网上购物必然呈现出波澜壮阔般的滚滚浪潮!所以比尔盖茨说:未来要么电子商务,要么无商可务!这是趋势!这就是机会!
复合式电子商务是未来
职业的演变
农牧业→工业→第三产业→营销业→复合式电子商务
由于生产力水平的不断发达,我们的职业选择不断地发生着演变:
最早农民和牧民占了世界经营人口的90%以上,随着工业革命的到来,一部分农民成了工人,获取更高的收益,随着人们物质生活水平的提高,对于精神生活的要求也同时提高,这时非常多人们介入了第三产业,以服务获取收入,从而创造高收入,如律师、会计师等。随着时代的进步,第三产业逐渐饱和,从业人员急剧增多,竞争越来越激烈,于是一部分先知先觉者步入了营销业,去销售思想和理念,营销业的从业人成为这个时代的超高收入阶层,而利用互联网这个跨国界、跨时空、跨阶层、跨行业的模式来销售思想的人们成为了最低投入而又最快速创造财富的一群人。
2、财富的演变
土地→能源→机械→营销网络→电子商务→复合式电子商务
以前拥有土地的人是最有钱的人,我们称之为地主,后来是那些石油大王、煤炭大王,工业革命后是拥有精密机械的工厂主,而现在最拥有财富的却是那些拥有巨大营销网络即人际资源的人,现代社会拥有人才就会拥有财富,传统模式笼络人才靠高薪,但并不稳定,因为有人会比你出更高薪水,而复合式的电子商务却利用互联网将所有的人才并入一张确定了先来后到的网络,在这个网络中每个人才都可尽展所长,将所有的能量发挥的淋漓尽致,而又没有内部矛盾,从而解决人的本性自私、贪婪的弱点。
3、营销的演变
集市→店铺→仓储→专卖店→无店铺营销【直销】→复合式电子商务
最早由于商品短缺,只能利用集市以货易货,由于生产力的发展,货品的增多,出现了店铺,有了批发商,代理商帮助工厂销售产品。随着店铺实力的增大,进入了资本化营销时代,以沃尔玛为代表的仓储式销售出现,直接提供仓库为工厂存放产品,同时开放仓库给顾客挑选商品销售,工厂不必支付仓库高昂的费用,由于仓储式销售消灭了批发商、代理商中间环节,更节省了大量费用,从而可让利给顾客,顾客买到了更便宜的产品。在仓储销售的同时,又出现了厂家直接销售产品的专卖店,由厂家直接面对顾客,但厂家同时也需支付开店的高昂费用。由于互联网的发展,全世界的网民以几何数字增长,这时一种全新的厂家直接面对顾客的营销模式出现了,这就是电子商务。但传统的以打折为主的电子商务公司在运行了一段时间后纷纷倒闭,而另一种以推荐为主的电子商务公司却欣欣向荣。因为传统的电子商务存在两大问题:1、缺乏信誉度。比如你在一个电子商务网站上看到一款手机,市场上价格卖5000元,而在这个网站上却只卖3000元,你一定觉得非常便宜,但是你不敢去购买,因为你不确定这个网站的真实性,所以不会去购买。2、没有忠诚顾客。电子商务和传统的销售不一样,电子商务公司永远是闭着眼睛在销售,它没有固定的销售通路,它只有等待人们点击才会产生销售,所以没有稳定和固定的消费群。而新型的电子商务加入了关系推荐的模式,以最好的广告模式--口碑推动市场,从而解决信誉度和找不到忠诚顾客群的问题。
所以复合式电子商务是最符合21世纪发展的一种销售模式。
4、锁定顾客的演变
技术→广告→服务→价格→奖励→复合式电子商务
做生意最重要的就是如何锁定顾客,最早靠技术的优劣性锁定顾客,当大家技术差不多时,靠广告宣传,有非常多的企业将营业额的50%甚至更高投入到虚无飘渺的广告中,但随着制作水平的提高,广告都差不多的时候,优秀的企业开始注重服务,而且提供非常优质的服务,从而锁定了大批顾客。但很快,很多企业都认识到服务的重要性,都提高了服务质量,于是当服务也无法锁定顾客时,打起了价格战,但结果是两败俱伤,最后打得价格降无可降,这时一批优秀的企业家们,终于意识到,只有让所有的消费者尝到甜头,才能锁定他们,于是演变到奖励顾客,比如你来酒楼吃饭,吃100送20现金券,比如购买一个好的产品,可以买一送一等等。但我们也清楚的看到,顾客也是追求利益最大化的,所以在奖励顾客的时候,谁奖励的多,谁就可以锁定顾客,所以只有复合式电子商务,由于杜绝了众多的中间环节,减少了大量费用,同时又利用先进的确定了先来后到原则的分配制度,让所有的消费者同时成为生产者,从而发挥出所有生产消费者双重身份的伟大力量,创造双赢、多赢、共赢的美好结局。
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