2016年保险经纪人考试复习要点:保险经纪人的经营

2016-10-18 00:00:00嘉辉 保险经纪人

  保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。在我国,保险经纪人的存在形式是保险经纪公司。

  (一)保险经纪人的业务经营

  1、确定客户基础

  2、客户风险的分析

  3、对保险公司的选择

  保险经纪人对保险人的评估主要包括以下几个方面:服务质量、承保责任范围、灵活性、承保能力、地域范围、理赔服务、技术和销售服务、价格、勘查和风险管理、互惠交易、财务稳定性、连续性、声誉和经验等。

  4、对保险公司安全性的评估。

  (二)保险经纪人的客户服务

  1、风险调查服务

  1)火险调查服务

  2)盗窃险调查服务

  3)水险调查服务

  2、协助索赔服务

  1)保险经纪人在索赔中的职责。

  2)文件系统。

  3)国内案件的索赔。

  4)汽车保险的索赔。

  5)责任保险的索赔。

  6)重大财产损失的索赔。

  7)理赔记录。

  (三)保险经纪人的财务管理

  1、保险经纪人的财务管理概述

  2、保险经纪人的资金管理

  3、保险经纪人的财务收支管理

  4、保险经纪人的成本与费用管理

  5、保险经纪人的会计管理

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